Telmatik - Gestion des communications
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Numéro Local: 514-373-0555
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en tout temps

Confiez-nous la gestion de vos appels entrants 24h/24

Un service garant de votre image

Message Express
Alerte aux citoyens

La meilleure solution de communication pour les municipalités

Assurez la communication avec vos citoyens

Interactions
multicanales

Messagerie vocale, email, SMS, télécopie, médias sociaux, clavardage.

Des interactions qui ont du sens pour vos clients

Nos Solutions

Quel que soit votre secteur d'activité, nous avons des solutions à vous offrir.

Alerte
aux citoyens

Assurez à 100% la communication avec vos citoyens grâce au système d’alerte et de notification.

Plus de détails

Appels
de service

Solution dédié aux appels de service de votre clientèle.

Plus de détails

Ligne
d’urgence

Ligne dédiée à vos appels en cas de situations sensibles.

Plus de détails

Relève
téléphonique

Prise de vos messages 24h/24 en cas d’indisponibilité.

Plus de détails

Gestion
des installations

Collecte les appels de vos clients en cas de dégâts ou de pannes au sein d’immeubles.

Plus de détails

Protection du
travailleur isolé

Garantit la sécurité
de vos travailleurs isolés
au quotidien.

Plus de détails

Gestion
des absences

Permet à vos employés
de signaler leur
absence 24h/24.

Plus de détails

Service à
la clientèle

Service aux consommateurs traitant toutes les demandes ou plaintes de vos clients.

Plus de détails

Appels
d’ascenseur

Prise en charge des appels des usagers d’ascenseur en cas de panne ou de bris.

Plus de détails

Appels de travaux publics

Appels de citoyens exigeant une intervention rapide des services de travaux publics.

Plus de détails

Courtiers
immobiliers

Services téléphoniques
dédiés aux courtiers 
immobiliers.

Plus de détails

Ligne
d’éthique

Recueille les appels anonymes
de vos employés liés aux
questions d’éthique.

Plus de détails
« Toujours à l’écoute de nos besoins, l’équipe de Telmatik est axée sur les solutions et sait s’adapter. D’une fiabilité incroyable, nous saluons l’excellence de leur service à la clientèle. »
- Nancy Fortier, La Municipalité de St-Charles-sur-Richelieu

Ne manquez plus jamais un appel

Assurez votre permanence téléphonique à toute heure de la journée.

Votre image nous importe

La formation qualifiée de nos agents contribue à la satisfaction de votre clientèle.

Notre technologie

Nous analysons vos besoins pour vous proposer des solutions sur mesure.

Vous cherchez une solution de communication pour votre municipalité?

C'est le moment d'adopter notre outil d'alerte aux citoyens!

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