Service de relève téléphonique

Relève téléphonique

Service d'appels relève téléphonique

Ne manquez plus jamais un appel ou une opportunité lorsque vous utilisez notre service de réponse aux appels par débordement! 

Avez-vous besoin de quelqu'un pour prendre les appels en dehors de vos heures d'ouverture? Votre personnel est-il surchargé? 

Étant donné que chaque appel correspond à une opportunité d’affaires ou de référencement, y répondre immédiatement est de la plus haute importance. 

24 heures par jour durant toute l’année, nos agents de réception d’appel sont disponibles, parce que chaque communication est importante. Vous pouvez donc nous transférer vos lignes et nous laisser prendre la relève téléphonique! 

24 heures sur 24, 365 jours par an, vous pouvez compter sur nous: 

  • Chaque fois que votre personnel est surchargé 
  • Pour les remplacements de vacances 
  • En situation de gestion de croissance 
  • En dehors de vos heures d'ouverture

Savez-vous combien votre entreprise a perdu en raison d'appels téléphoniques sans réponse? Il y a de fortes chances que non, car vous ne parvenez pas à suivre ces opportunités manquées. 

Quel que soit votre secteur d'activité, si un client est envoyé vers la messagerie vocale, il est peu probable qu'il attende que vous le rappeliez. Leur prochaine étape sera probablement d'appeler l'un de vos concurrents dans l'espoir d'une réponse immédiate. 

Vous pouvez choisir d'embaucher plus d'employés pour prendre vos appels, pour vous assurer de ne plus jamais en manquer. 

Cependant, nos agents hautement professionnels peuvent agir en tant que réceptionniste virtuelle pour une fraction du coût, quel que soit le nombre d'appels que vous recevez.

Comment fonctionne notre service de réponse en cas de débordement d'appels?

Vos appels peuvent être traités comme vous le souhaitez. Notre équipe expérimentée peut gérer votre débordement d'appels pendant les heures de pointe, vos appels après les heures normales ou même tous vos appels. 

Vous pouvez nous transférer vos lignes à tout moment, aussi longtemps que vous le souhaitez. 

Nous offrons une transparence absolue - nous pouvons être l'extension de votre équipe et vos clients ne se rendront pas compte qu’ils communiquent avec un centre d’appels, ou agir à titre de fournisseur. Vous avez le choix! 

Nos scripts d'appels personnalisés nous permettent de répondre en votre nom avec le ton, le verbiage et la formulation exacts qui correspondent à votre image de marque et à vos efforts de marketing. 

Nous proposons également une technologie personnalisée pour chacun de nos clients, permettant des prix compétitifs.

Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons vous faire gagner du temps, de l'argent et bien plus encore grâce à notre service de relève téléphonique.

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